{"id":449,"date":"2024-04-25T08:05:57","date_gmt":"2024-04-25T08:05:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kitchora.eu\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-06-17T10:39:26","modified_gmt":"2026-06-17T10:39:26","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kitchora.eu\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row rt_row_background_width=\u00a0\u00bbfullwidth\u00a0\u00bb rt_row_content_width=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb rt_row_style=\u00a0\u00bbdefault-style\u00a0\u00bb rt_row_height=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_column_gaps=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_row_shadows=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_row_borders=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_bg_effect=\u00a0\u00bbclassic\u00a0\u00bb rt_bg_image_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb rt_bg_size=\u00a0\u00bbcover\u00a0\u00bb rt_bg_position=\u00a0\u00bbright top\u00a0\u00bb rt_bg_attachment=\u00a0\u00bbscroll\u00a0\u00bb rt_bg_layer=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_bg_video_format=\u00a0\u00bbself-hosted\u00a0\u00bb rt_class=\u00a0\u00bbrt-7427137&Prime; rt_paddings=\u00a0\u00bb,75,,\u00a0\u00bb rt_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_content_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_tablet_paddings=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_tablet_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_tablet_content_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_sp_paddings=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_sp_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_sp_content_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb][vc_column rt_bg_effect=\u00a0\u00bbclassic\u00a0\u00bb rt_bg_image_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb rt_bg_size=\u00a0\u00bbauto auto\u00a0\u00bb rt_bg_position=\u00a0\u00bbright top\u00a0\u00bb rt_bg_attachment=\u00a0\u00bbscroll\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Introduction<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"0,0\">Kitchora traite les donn\u00e9es personnelles de ses clients, clients potentiels et autres personnes de contact. Nous le faisons afin d&rsquo;ex\u00e9cuter un accord potentiel. Dans cette politique de confidentialit\u00e9, nous expliquons pourquoi et de quelle mani\u00e8re nous traitons vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"0,1\">Nous n&#8217;employons pas de d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, mais nous sommes heureux de vous aider pour toute question concernant notre politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"mailto:info@kitchora.eu\">info@kitchora.eu<\/a>.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"0\">Quelles donn\u00e9es personnelles Kitchora traite-t-elle ?<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"0\">Voici une vue d&rsquo;ensemble des donn\u00e9es personnelles que nous pouvons traiter, selon les produits ou services que vous achetez ou utilisez :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,0,0\">Nom et pr\u00e9nom<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,1,0\">Adresse<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,2,0\">Ville<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,3,0\"><span class=\"citation-52 citation-end-52\">Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,4,0\"><span class=\"citation-51 citation-end-51\">Adresse e-mail<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,5,0\"><span class=\"citation-50 citation-end-50\">Nom de l&rsquo;entreprise<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,6,0\"><span class=\"citation-49 citation-end-49\">Coordonn\u00e9es de l&rsquo;entreprise<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,7,0\"><span class=\"citation-48 citation-end-48\">Donn\u00e9es de localisation<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,8,0\"><span class=\"citation-47 citation-end-47\">Num\u00e9ro de TVA<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,9,0\"><span class=\"citation-46 citation-end-46\">Historique des contacts<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,10,0\"><span class=\"citation-45 citation-end-45\">Autres donn\u00e9es personnelles que vous fournissez activement, par ex<\/span>emple en vous inscrivant sur notre site web, dans la correspondance ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-path-to-node=\"3\">Obligations l\u00e9gales<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"3\">Une petite partie de nos traitements est l\u00e9galement requise. Cela concerne principalement les donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires pour nous conformer \u00e0 nos obligations fiscales.<\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"5\">Newsletters et mailings<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"0,0\">De temps en temps, nous envoyons des newsletters et\/ou des mailings. Parfois, ceux-ci sont personnalis\u00e9s en fonction de certaines actions que vous avez entreprises ou des produits et\/ou services que vous achetez chez nous. Vous avez toujours la possibilit\u00e9 de modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences concernant la r\u00e9ception des newsletters et des mailings.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"0,1\"><b data-path-to-node=\"0,1\" data-index-in-node=\"0\">Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e<\/b> Kitchora ne prend pas de d\u00e9cisions bas\u00e9es sur des traitements automatis\u00e9s (algorithmes) qui pourraient avoir des cons\u00e9quences n\u00e9fastes pour vous.<\/p>\n<h2>Droits des personnes concern\u00e9es<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD, chacun dispose d&rsquo;un certain nombre de droits. Nous faisons tout notre possible pour les respecter au mieux. Vous avez des conseils ou des remarques ? S&rsquo;il vous pla\u00eet, faites-le nous savoir ! Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via <a href=\"mailto:info@kitchora.eu\">info@kitchora.eu<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<ul data-path-to-node=\"0\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"0,0,0\"><b data-path-to-node=\"0,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Information et acc\u00e8s :<\/b> Vous pouvez bien s\u00fbr consulter les donn\u00e9es personnelles que nous traitons \u00e0 votre sujet. Nous serons \u00e9galement ravis de vous en dire plus sur la mani\u00e8re dont nous traitons ces donn\u00e9es et pourquoi nous le faisons.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"0,1,0\"><b data-path-to-node=\"0,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Rectification :<\/b> Si vous estimez que les donn\u00e9es que nous poss\u00e9dons \u00e0 votre sujet sont incorrectes, veuillez nous le faire savoir et nous les modifierons.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"0,2,0\"><b data-path-to-node=\"0,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Effacement (Droit \u00e0 l&rsquo;oubli) :<\/b> Vous pouvez demander la suppression des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Il est possible que nous devions encore traiter ces donn\u00e9es \u00e0 d&rsquo;autres fins (telles que l&rsquo;administration ou la d\u00e9duplication).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"0,3,0\"><b data-path-to-node=\"0,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Limitation :<\/b> Si vous estimez que nous traitons vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re illicite ou incorrecte, vous pouvez demander la limitation de ce traitement.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"0,4,0\"><b data-path-to-node=\"0,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Opposition :<\/b> Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles. S&rsquo;il s&rsquo;agit de marketing, nous mettrons fin \u00e0 ce traitement le plus rapidement possible.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"0,5,0\"><b data-path-to-node=\"0,5,0\" data-index-in-node=\"0\">Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/b> Il s&rsquo;agit d&rsquo;un droit garanti par le RGPD permettant de transf\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles ou de les faire transf\u00e9rer. Si vous souhaitez en faire usage, veuillez nous contacter.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"1\">De plus, vous pouvez \u00e9galement :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"2\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"2,0,0\"><b data-path-to-node=\"2,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Retirer votre consentement :<\/b> Par exemple, pour la r\u00e9ception de mailings par e-mail. Si vous souhaitez retirer votre consentement pour tout autre traitement, vous pouvez nous contacter. Cela peut \u00eatre fait via\u00a0<a href=\"mailto:info@kitchora.eu\">info@kitchora.eu<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><b class=\"\" data-path-to-node=\"0,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;Autorit\u00e9 n\u00e9erlandaise de protection des donn\u00e9es (Autoriteit Persoonsgegevens &#8211; AP) :<\/b><span class=\"\"> Vous pensez que nous n&rsquo;agissons pas conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection de la vie priv\u00e9e ?<\/span><span class=\"\"> Si tel est le cas,<\/span><span class=\"\"> nous aimerions bien s\u00fbr en \u00eatre inform\u00e9s.<\/span><span class=\"\"> Vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation \u00e0 ce sujet aupr\u00e8s de l&rsquo;AP.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n<p data-path-to-node=\"3\">Les donn\u00e9es personnelles ne peuvent pas \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps que n\u00e9cessaire. La dur\u00e9e de conservation d\u00e9pend de la finalit\u00e9 pour laquelle nous avons re\u00e7u ou collect\u00e9 les donn\u00e9es et de toute obligation l\u00e9gale de conservation des donn\u00e9es.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\">Si vous nous avez demand\u00e9 un devis mais que vous n&rsquo;\u00eates pas devenu client, nous supprimerons vos donn\u00e9es au plus tard deux ans apr\u00e8s notre dernier contact. De m\u00eame, si nous avons re\u00e7u un devis de votre part mais que nous ne sommes pas devenus votre client, vos donn\u00e9es personnelles seront supprim\u00e9es au plus tard deux ans apr\u00e8s notre dernier contact. Si vous \u00eates devenu client chez nous, ou nous chez vous, nous conserverons vos donn\u00e9es personnelles pendant une p\u00e9riode de sept ans suivant la fin de l&rsquo;exercice fiscal au cours duquel l&rsquo;accord avec vous a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9. Cette p\u00e9riode de sept ans correspond \u00e0 la p\u00e9riode durant laquelle nous sommes l\u00e9galement tenus de conserver notre administration pour l&rsquo;administration fiscale (Belastingdienst). Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, nous supprimerons vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h2>Bases l\u00e9gales du traitement<\/h2>\n<p>Comme expliqu\u00e9 ci-dessus, nous traitons certaines donn\u00e9es pour nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale, d&rsquo;autres pour l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat, et la majeure partie dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Kitchora : la r\u00e9alisation de nos objectifs commerciaux. Si vous souhaitez en savoir plus sur l&rsquo;\u00e9valuation des int\u00e9r\u00eats que nous effectuons concernant notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, veuillez nous contacter.<\/p>\n<h2>Transfert \u00e0 des tiers<\/h2>\n<p>Dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;un accord potentiel avec vous, il est possible que nous devions fournir vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des parties qui nous fournissent des produits et\/ou services ou qui effectuent des travaux pour notre compte. De plus, nous utilisons un espace de serveur externe pour le stockage de (parties de) notre administration des ventes et des achats, dont vos donn\u00e9es personnelles font partie. Pour cette raison, vos donn\u00e9es personnelles sont fournies \u00e0 notre fournisseur d&rsquo;espace serveur.<\/p>\n<h2>Comment Kitchora s\u00e9curise vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Nous prenons la protection de vos donn\u00e9es au s\u00e9rieux et prenons les mesures appropri\u00e9es pour emp\u00eacher tout abus, perte, acc\u00e8s non autoris\u00e9, divulgation ind\u00e9sirable et modification non autoris\u00e9e. Si vous estimez que vos donn\u00e9es ne sont pas correctement s\u00e9curis\u00e9es ou s&rsquo;il y a des indices d&rsquo;abus, veuillez nous contacter via <a href=\"mailto:info@kitchora.eu\">info@kitchora.eu<\/a>.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"0\">Nous avons pris les mesures suivantes pour s\u00e9curiser vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,0,0\">Les serveurs et les appareils utilis\u00e9s par nos employ\u00e9s sont \u00e9quip\u00e9s de logiciels de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 jour, tels que des anti-virus et des pare-feu.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,1,0\">Nous transmettons vos donn\u00e9es uniquement via des connexions internet s\u00e9curis\u00e9es (SSL). Vous pouvez le v\u00e9rifier par la pr\u00e9sence de \u00ab https \u00bb et de l&rsquo;ic\u00f4ne de cadenas dans la barre d&rsquo;adresse.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,2,0\">L&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles depuis des appareils mobiles est restreint et surveill\u00e9 activement.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"1,3,0\">Le DKIM et d&rsquo;autres normes internet sont utilis\u00e9s par nos soins afin d&rsquo;\u00e9viter que vous ne receviez en notre nom des e-mails contenant des virus, du spam ou destin\u00e9s \u00e0 obtenir des informations d&rsquo;identification personnelles (identifiants de connexion).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Politique de cookies<\/h2>\n<p>Kitchora utilise des cookies. Nous le faisons pour assurer le suivi de la maintenance du site web et pour analyser le trafic du site web \u00e0 l&rsquo;aide de Google Analytics.<\/p>\n<h3>Politique de cookies<\/h3>\n<p>Types de cookies utilis\u00e9s sur le site web de Kitchora :<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,0,0\"><b data-path-to-node=\"1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Cookies fonctionnels :<\/b> Ces cookies sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site web ou pour vous permettre d&rsquo;utiliser le site plus facilement. Par exemple, le stockage de vos identifiants de connexion afin que vous n&rsquo;ayez pas \u00e0 vous connecter \u00e0 chaque fois. La fermeture de la banni\u00e8re de notification des cookies rel\u00e8ve \u00e9galement des cookies fonctionnels.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,1,0\"><b data-path-to-node=\"1,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Cookies analytiques :<\/b> Ces cookies sont plac\u00e9s pour mesurer et analyser le comportement des visiteurs sur ce site web. Nous utilisons ces informations pour optimiser le site web autant que possible. Aucune donn\u00e9e personnelle ou sensible pour la vie priv\u00e9e n&rsquo;est stock\u00e9e via cette fonction.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row rt_row_background_width=\u00a0\u00bbfullwidth\u00a0\u00bb rt_row_content_width=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb rt_row_style=\u00a0\u00bbdefault-style\u00a0\u00bb rt_row_height=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_column_gaps=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_row_shadows=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_row_borders=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_bg_effect=\u00a0\u00bbclassic\u00a0\u00bb rt_bg_image_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb rt_bg_size=\u00a0\u00bbcover\u00a0\u00bb rt_bg_position=\u00a0\u00bbright top\u00a0\u00bb rt_bg_attachment=\u00a0\u00bbscroll\u00a0\u00bb rt_bg_layer=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb rt_bg_video_format=\u00a0\u00bbself-hosted\u00a0\u00bb rt_class=\u00a0\u00bbrt-7427137&Prime; rt_paddings=\u00a0\u00bb,75,,\u00a0\u00bb rt_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_content_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_tablet_paddings=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_tablet_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_tablet_content_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_sp_paddings=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_sp_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb rt_sp_content_margins=\u00a0\u00bb,,,\u00a0\u00bb][vc_column rt_bg_effect=\u00a0\u00bbclassic\u00a0\u00bb rt_bg_image_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb rt_bg_size=\u00a0\u00bbauto auto\u00a0\u00bb rt_bg_position=\u00a0\u00bbright top\u00a0\u00bb rt_bg_attachment=\u00a0\u00bbscroll\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb] Introduction Kitchora traite les donn\u00e9es personnelles de ses clients, clients potentiels et autres personnes de contact. 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